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德备的顾客服务目标:100%的顾客满意度和零抱怨
发布日期:2014-03-14
上海德备的顾客服务目标:100%的顾客满意度和零抱怨,我们以顾客的需求为出发点,从产品、服务及优惠价格三方面入手,来满足顾客的需求,具体欢迎来电咨询:021-68941078
德备坚持“以德为先”真诚服务于广大顾客,让顾客选择了德备即选择了安心。我们从以下方面真诚满意顾客:
1、产品方面,根据顾客的需求定位合适的产品用于合适的顾客项目需求以使产品的选择能满足顾客的实际需求,我们着手从品质到结构到原料到生产工艺方面严格把关产品的质量并控制成本满足顾客对产品的实际需求,让顾客能得到好的产品的同时,其又具有良好的性价比。
2、服务方面,服务方面涉及顾客的交货期,运输,包装,售后服务,安装指导,顾客的事情其实就是我们的服务目标,为顾客排忧解难,才能让市场更加地顺畅。
3、优惠价格,我们的定义是合理价格真诚服务于顾客,将情况向顾客说明,绝不为了盲目地成交而违背公司的诚信原则,只顾眼前利益其实等于放弃了顾客未来的信赖。这当然不是企业长远发展的明智抉择,随着信息流通的越来越发达,市场及价格也越来越透明,阳光板价格、耐力板价格也不例外,上海德备希望能“以德为先”用真诚来赢得顾客。
上海德备的方向就是您的满意!我们不断地为之努力、改进,让我们做得更好!
上海德备 http://www.shdebei.com
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